(資料圖片僅供參考)

近日，廣州白云機(jī)場航站樓問詢柜臺完成智能手語翻譯機(jī)安裝調(diào)試并正式投入使用，依托手語識別與數(shù)字人交互雙重技術(shù)，搭建起無障礙溝通渠道，進(jìn)一步優(yōu)化特殊旅客出行服務(wù)。

此次啟用的智能手語翻譯機(jī)，搭載計算機(jī)視覺與動作識別技術(shù)，針對通用手語動作特征優(yōu)化，可精準(zhǔn)捕捉聽障旅客手語表達(dá)并實(shí)時轉(zhuǎn)化為文字顯示在交互屏幕上，方便問詢員快速了解旅客需求；問詢員完成語音輸入后，設(shè)備內(nèi)置的手語數(shù)字人會以標(biāo)準(zhǔn)手語動作同步呈現(xiàn)，保障信息傳遞準(zhǔn)確高效，打破了傳統(tǒng)紙筆溝通的局限，針對復(fù)雜溝通場景還可以通過聯(lián)動專業(yè)手語老師提供遠(yuǎn)程支持，全方位保障聽障旅客的出行體驗(yàn)。

首次體驗(yàn)白云機(jī)場智能手語服務(wù)的聽障旅客陳女士表示，此前在機(jī)場咨詢航班、行李托運(yùn)等信息，需比劃或手寫交流，如今通過智能手語翻譯機(jī)可順暢溝通，出行便捷度大幅提升。

文/ 廣州日報新花城記者：李妍 通訊員：李貞、王婧

圖/ 廣州日報新花城記者：李妍 通訊員：金柯城

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