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每日速遞:攜程、高德、同程、飛豬、航旅縱橫、去哪兒,被集體約談

  • 21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道
  • 2026-02-13 20:05:51


【資料圖】

據(jù)央視新聞,近日,金融監(jiān)管總局聯(lián)合市場監(jiān)管總局、中國人民銀行,對攜程旅行、高德地圖、同程旅行、飛豬旅行、航旅縱橫、去哪兒旅行等六家出行平臺企業(yè)進(jìn)行約談。針對上述企業(yè)在與金融機(jī)構(gòu)合作開展借貸業(yè)務(wù)中存在的問題,要求其規(guī)范營銷行為,不得使用誤導(dǎo)性宣傳用語;清晰披露貸款機(jī)構(gòu)名稱及信貸產(chǎn)品信息,并向借款人明確提示理性借貸;暢通客戶投訴渠道,及時(shí)回應(yīng)并妥善處理消費(fèi)糾紛,著力提升服務(wù)品質(zhì),切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益。

關(guān)鍵詞: 中國人民銀行 金融監(jiān)管 市場監(jiān)管總局

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